Problema mare cu NEMO EXPRES este lipsa de transparenta si modul execrabil in care isi trateaza clientii. Dupa ce lucrasem deja cu ei in doua randuri fara probleme, am incercat sa expediez un colet din Brasov la Sighetul Marmatiei. De la inceput mi s-a parut suspect ca agentul care preia coletele nu-ti comunica niciun tarif urmand sa-ti aduca factura a doua zi, insa m-am bazat pe faptul ca pretul va fi "la fel ca pana acum". Surpriza insa! Pentru un colet de 3 kg de la Brasov la Sighetul Marmatiei mi s-a cerut suma de 73 RON! Asta pentru ca "Sighetul Marmatiei nu este pe lista noastra de agentii si se percepe extra tarif pentru localitati limitrofe” (sau ceva de genul asta). Am refuzat sa platesc factura si mi s-a spus ca vor face retur la colet si nu-l voi putea recupera decat dupa ce voi plati tur retur Brasov – Baia Mare. Refuz sa platesc si aceasta suma si m-am adresat deja ANPC. Astept un raspuns de la ei insa cu siguranta nu voi mai apela niciodata la NEMO EXPRES.
Mai tarziu am descoperit si postul asta despre serviciile si atitudinea de toata jena ale celor de la NEMO EXPRES. Alte pareri si opinii despre NEMO EXPRES mai gasiti si pe eOpinii.ro
Sper ca si articolul meu sa se indexeze cat mai sus in Google astfel incat toti cei care cauta opinii si impresii despre serviciile firmei NEMO EXPRES sa fie informati de “pericolele” lucrului cu ei. In momentul in care vor invata sa-si trateze clientii cu respect atunci vor avea si reclama buna. Pana atunci, de evitat!